Совет работодателю №3
"Как вести себя с домработницей, чтобы не возникало панибратских отношений? Как сделать домработнице замечание, чтобы она не обиделась?"
Чтобы сохранять деловые отношения с домработницей, необходимо:
1. Называть домработницу на "ВЫ".
2. Чётко ставить перед домработницей цели и задачи в работе.
3. Проверять выполненную работу (хотя бы периодически).
4. Делать разумные замечания по мере их образования, не накапливая мелких обид.
5. Говорить с домработницей исключительно по вопросам, касающимся работы, в крайнем случае - погоды, не затрагивая личные темы.
Если домработница пытается установить панибратские отношения, оставайтесь на своей позиции. Будьте корректными и спокойными.
Если Вы хотите сделать замечание домработнице, то сначала лучше упомянуть о том, что она делает хорошо, что Вам нравится в её работе, в ее личностных качествах. Затем уже можно сказать, что Вас не устраивает и озвучить своё видение решения спорного вопроса. Например, «мне бы хотелось, что бы было так…» (далее перечислите свои требования).
Лидия Казимировна,
ведущий психолог, директор агентства домашнего персонала "Ваш Дом"